学校日記

【お詫び】MSGカフェ製品の受け渡しについて

公開日
2026/10/17
更新日
2026/10/17

学校日記

本日は、MSGフェスタにお越しいただき、ありがとうございました。

本日のMSGカフェにおきまして、製品の受け渡しにおいて不手際がございました。
お買い上げいただいた製品を確認いたしましたところ、本来お渡しすべき製品とは異なる品物をお渡ししてしまった方がいらっしゃることが判明いたしました。該当するお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、今後の対応について以下の通りご案内申し上げます。

【今後の対応について】

*該当製品の確認と正しい製品への交換*
お手元に届きました製品をご確認いただき、もしご注文(またはお選びいただいた)品と異なる場合は、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。正しい製品とお取り替え(または不足分の対応)をさせていただきます。

今後はこのようなミスが発生しないよう、製品管理および受け渡し体制の確認を徹底してまいります。皆様の温かいご厚意で支えられているMSGカフェにおきまして、このようなご迷惑をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

何かご不明な点やご質問がございましたら、下記までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
教頭:前田 恵子
電話:773-3770